
OFISI
Toutes les offres d'emploi de OFISI
assistant(e) de direction (h/f)
CDI
OFISI est un secrétariat privé et professionnel à distance au service d'une clientèle exigeante (chefs d'entreprise, sportifs professionnels, professions libérales, etc.). Soucieuse du bien être de ses équipes, OFISI met à disposition un environnement de travail très agréable et des horaires respectant l'organisation familiale (l'entreprise ferme à 17h et propose des RTT, 2 personnes par bureau maximum). Descriptif du poste Vous serez en charge de la gestion d'un portefeuille clients, pour lesquels vous réaliserez selon des procédures déterminées : - Gestion du courrier postal et électronique, leur traitement et classement - Prise de RDV - Analyse et vérification de documents - Rédaction de courriers - Contrôle et paiement de factures - Préparation de l'imposition - Gestion immobilière - Gestion de la relation avec les services publics et institutionnels - Négociation de contrats - Organisation de loisirs et voyages Vous aurez la responsabilité de l'ensemble des documents relatifs au patrimoine privé et/ou professionnel des clients. Ce poste est sédentaire et en présentiel, la relation client étant majoritairement faite par téléphone et via une application dédiée. Vous êtes au cœur de la relation avec les conseils du client (notaire / avocat / expert-comptable / banquier) Profil recherché Doté(e) d'une grande capacité analytique, vous avez une solide expérience dans la gestion de divers types de documents, notamment juridiques et/ou immobiliers. Expérience professionnelle de 4 ans minimum (impératif) idéalement dans les secteurs de l'immobilier, du notariat ou de la banque. Niveau Bac+2 Assistant administratif / Assistant comptable / Collaborateur comptable / Assistant de direction / Clerc de notaire / Banque / Assurance / Assistant Gestion Locative Le diplôme n'est pas obligatoire et vous êtes à l'aise avec la gestion d'un patrimoine immobilier et la gestion administrative car tout simplement votre expérience vous a donné des compétences dans ces domaines. Forte maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et Internet Excellent niveau d'expression orale et écrite (orthographe, syntaxe, rédaction) Grande rigueur Forte capacité d'organisation Travail en binôme Esprit d'analyse et de synthèse Polyvalence Discrétion / Respect du secret professionnel Esprit positif Sens du relationnel Capacité d'adaptation
la meziere
À partir du
manager clientèle et accompagnement opérationnel (h/f)
CDI
À propos d'OFISI OFISI est une solution d'assistance administrative et de gestion haut de gamme, dédiée à une clientèle exigeante qui souhaite gagner du temps, sécuriser ses démarches et se concentrer sur l'essentiel grâce à un accompagnement structuré et confidentiel. Notre promesse : un service fiable, sécurisé, avec des procédures éprouvées, offrant à nos clients sérénité et continuité dans la gestion de leurs affaires personnelles et professionnelles. Votre rôle Vous rejoignez une équipe dynamique où le client est au cœur de tout. En tant que Manager Clientèle & Accompagnement Opérationnel, vous serez le garant d'un service d'exception de la mise en place du contrat jusqu'à la fidélisation durable : Vos missions principales : Gestion d'un portefeuille de clients premium o Assurer une relation personnalisée et proactive o Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées o Coordonner les actions avec les différents partenaires (banques, notaires, agences, avocats, etc.) o Être force de proposition pour optimiser l'expérience client Organisation et supervision des tâches o Superviser et accompagner une ou plusieurs assistantes juniors o Garantir le suivi des procédures, rappels, échéances et documents clés o Vérifier la qualité et la cohérence d'éléments juridiques, bancaires ou administratifs Exécution des missions quotidiennes o Analyser et traiter les documents entrants o Traiter des demandes clients o Prendre et organiser des rendez-vous o Veiller à l'approvisionnement des comptes clients pour les paiements et échéances Ce que nous recherchons o Une personne rigoureuse, minutieuse et structurée o Un excellent sens de l'écoute et de la communication o Capacité à analyser des documents juridiques, bancaires ou immobiliers o Goût du travail en équipe o Sens de l'organisation, autonomie et capacité à prioriser Pourquoi travailler chez OFISI ? o Un métier innovant, enrichissant et peu connu, tourné vers l'excellence du service o Un environnement professionnel en présentiel, sécurisé et confidentiel o Poste ergonomique avec bureau confortable, salle de sport, cuisine et espace café o Un équilibre vie pro - vie perso respecté (fin du travail à 17h, RTT, bureaux partagés max 2 personnes) o Un réel potentiel d'évolution : développez votre portefeuille, vos responsabilités et votre carrière ________________________________________ Profil idéal Expérience confirmée en gestion de relation client ou coordination administrative Sens aigu de la confidentialité et respect des procédures strictes Leadership naturel pour coacher une équipe et assurer un suivi harmonieux ________________________________________ Informations pratiques Localisation : bureaux OFISI - La Mézière (présentiel uniquement) Type de contrat : CDI Début : dès que possible Poste ouvert aux candidat-e-s motivé-e-s, curieux-ses et désireux-ses de rejoindre un métier passionnant
la meziere
À partir du
manager clientèle & accompagnement opérationnel (h/f)
CDI
À propos d'OFISI OFISI est une solution d'assistance administrative et de gestion haut de gamme, dédiée à une clientèle exigeante qui souhaite gagner du temps, sécuriser ses démarches et se concentrer sur l'essentiel grâce à un accompagnement structuré et confidentiel. Notre promesse : un service fiable, sécurisé, avec des procédures éprouvées, offrant à nos clients sérénité et continuité dans la gestion de leurs affaires personnelles et professionnelles. Votre rôle Vous rejoignez une équipe dynamique où le client est au cœur de tout. En tant que Manager Clientèle & Accompagnement Opérationnel, vous serez le garant d'un service d'exception de la mise en place du contrat jusqu'à la fidélisation durable : Vos missions principales : Gestion d'un portefeuille de clients premium o Assurer une relation personnalisée et proactive o Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées o Coordonner les actions avec les différents partenaires (banques, notaires, agences, avocats, etc.) o Être force de proposition pour optimiser l'expérience client Organisation et supervision des tâches o Superviser et accompagner une ou plusieurs assistantes juniors o Garantir le suivi des procédures, rappels, échéances et documents clés o Vérifier la qualité et la cohérence d'éléments juridiques, bancaires ou administratifs Exécution des missions quotidiennes o Analyser et traiter les documents entrants o Traiter des demandes clients o Prendre et organiser des rendez-vous o Veiller à l'approvisionnement des comptes clients pour les paiements et échéances Ce que nous recherchons o Une personne rigoureuse, minutieuse et structurée o Un excellent sens de l'écoute et de la communication o Capacité à analyser des documents juridiques, bancaires ou immobiliers o Goût du travail en équipe o Sens de l'organisation, autonomie et capacité à prioriser Pourquoi travailler chez OFISI ? o Un métier innovant, enrichissant et peu connu, tourné vers l'excellence du service o Un environnement professionnel en présentiel, sécurisé et confidentiel o Poste ergonomique avec bureau confortable, salle de sport, cuisine et espace café o Un équilibre vie pro - vie perso respecté (fin du travail à 17h, RTT, bureaux partagés max 2 personnes) o Un réel potentiel d'évolution : développez votre portefeuille, vos responsabilités et votre carrière ________________________________________ Profil idéal Expérience confirmée en gestion de relation client ou coordination administrative Sens aigu de la confidentialité et respect des procédures strictes Leadership naturel pour coacher une équipe et assurer un suivi harmonieux ________________________________________ Informations pratiques Localisation : bureaux OFISI - La Mézière (présentiel uniquement) Type de contrat : CDI Début : dès que possible Poste ouvert aux candidat-e-s motivé-e-s, curieux-ses et désireux-ses de rejoindre un métier passionnant
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