Chef d'équipe ménage H/F
Maison & Services est un réseau d’entreprises familiales, à taille humaine, de proximité, évoluant depuis plus de 20 ans dans le domaine du Service à la Personne et plus particulièrement sur les métiers de l’entretien du domicile, du jardinage et du nettoyage auprès des particuliers.
Fort de son savoir-faire, l'entreprise s’est étendue sur le territoire, comptant désormais 180 entreprises !
Nos valeurs reposent sur la confiance, la proximité, l’engagement et le professionnalisme. Nous veillons à ce que l’ensemble de nos intervenant(e)s, collaborateurs, soient considérés.
Rejoindre le réseau Maison & Services c’est l’opportunité de vous exprimer en tant que chef d’entreprise. Vous bénéficiez alors de la dynamique générale et de l'expérience de 7 réseaux et de 390 entreprises évoluant sur les métiers :
- Du Service à la Personne
- De la conciergerie locative de courte & moyenne durée
- Du nettoyage pour les professionnels
- De la sécurité
La proximité d’un indépendant, la force d’un réseau !
En tant qu'ambassadeur de la joie et du bien-être chez MAISON ET SERVICES, vous aurez le privilège de former et d'accompagner vos collègues pour faire briller les foyers des charmantes communes de notre secteur Nord-Ouest de Rennes ! Votre mission, si vous l'acceptez sera essentiel au bon fonctionnement de notre agence. Vous travaillerez en binôme avec notre responsable d'exploitation ainsi que nos équipes terrain afin d'offrir des prestations de qualité, le tout dans la bonne humeur et la convivialité.
Vos missions :
- Organiser et réaliser des formations pour les nouveaux salariés embauchés.
- Accompagner nos collaborateurs sur les nouveaux domiciles.
- Suivre leur intégration et les accompagner tout au long de leur parcours au sein de notre société.
- Effectuer des suivis qualité.
- Gérer les litiges clients.
- Venir en renfort aux équipes pendant les prestations.
Et tout cela, bien entendu, avec une pincée de bonne humeur qui illuminera chaque domicile où vous passerez !
Formalités du poste :
- CDI temps plein (35h/semaine).
- Horaires de journée, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
- Véhicule de service
Vous êtes le genre de personne sur qui l'on peut toujours compter, un véritable rayon de soleil dans chaque tâche que vous entreprenez ! vous avez ce souci du détail qui fait toute la différence.
Si vous avez déjà une expérience dans un domaine similaire c'est un vrai plus !
Nous recherchons quelqu'un avec des capacités relationnelles évidentes, dotée d'écoute et de bienveillance auprès de son équipes et de ses clients.
Vous êtes une personne animée par le terrain.
Avoir de bonnes capacités managériales est aussi essentiel pour mener à bien son équipe.
Si ce poste vous parle, que vous vous reconnaissez dans sa description, n'hésitez plus et postulez ! Nous saurons vous accueillir avec joie et bonne humeur !